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    客服专员

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    中专 | 经验 1年 | 佛山市/顺德区 更新时间:2019-08-28 10:13:18

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    职位描述

    职位类别:客服专员/助理(非技术) 所属部门:客户服务部 招聘人数:2人

    岗位职责
    1.负责来访客人的接待。
    2.接听热线电话并做好详细记录,跟进线路未处理的投诉电话。
    3.每周回访投诉表的统计整理,顾客投诉电话处理后的回访。
    4.记录好快递收发件。
    5.协助各部门做好日常行政工作。
    任职要求
    • 年龄要求: 18-35 岁
    形象良好,口齿清晰,国语标准,声音甜美,熟悉电脑操作; 能接受轮班及节假日值班工作。
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    • 批发/零售
    • 101-300人
    • 公司地址: 佛山市顺德区北滘镇怡欣路7号丰明中心16楼 查看地图

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